感謝☆
どうも!コンチェ小田部店のサンタ役 ノミヤマ マコトです。
さて、先日は「クリスマス」でしたね( ^o^)ノ
皆様どう過ごされましたか??
我が家にも家族が増えたので、
サンタが来てくれたようです☺
喜んでくれてたようでよかったよかった。。
そして先日妻のカラーしに小田部店に行ったので、
うちの子からみんなにクリスマスプレゼントをあげましたよ( ^o^)ノ
きっと心の中で、
「いつも抱っこしてくれてありがとう♡」
と言っていたことでしょう☺
と、まぁそんなかんじでクリスマスも終り今年の営業も残すところあとわずかとなりましたね!
今年の12月もたくさんの方のご来店感謝ですね~
毎年言ってるのですが、12月はお客様のオールスター感謝祭かのようにほとんどのメインのお客様が来られます。
ので、
一瞬で予約がいっぱいになります笑
ありがたいかぎりですね。。
なので僕らも気合い入れて12月の営業に臨むのですが、それでもネコの手も借りたいほど忙しく慌ただしくなります(*_*)
目がぐるぐる回りそうです。。。。
ただこんだけ美容室があるのにこうやって忙しくさせていただけてることは本当に幸せなことですね(o^^o)
なので12月は忙しい中でも一年の中で1番お客様に感謝の気持ちの生まれるときでもあるのです。
そして、12月、同じように感謝の気持ちが生まれるのが、 一緒に働いてる『スタッフ』です。
12月のような忙しい月はどう頑張っても僕だけの力ではどうしようもありません。
一緒に手伝ってくれるスタッフがいて初めてお客様に喜んでいただけるのだと思います。
一人一人感謝してるのですがやはり1番感謝するべきは、
「ツルヒサ」、「シノハラ」、「ハタモト」のアシスタント3人ですねやはり(^_^)
常々12月がはじまる前にこの子たちに言ってきたのが、
『12月は集大成だよ』 ってこと。
12月のような忙しく一人で施術を任されることの多いときこそ日頃言われていることや今までやってきたことがそのまま出ます。
そこでどんなパフォーマンスや接客ができるのか?それによってお客様にどんだけ喜んでいただけるのか?
成績表のような感じですね☺
正直、任せていただける喜びも大きいのですが、きっとその倍以上の不安もきっと3人の中にはあったんじゃないでしょうか。
そんな中、彼女たちは僕の想像を超えるパフォーマンスを見せてくれています☆
「ツルヒサ」はこの3人の中ではお姉さんなので僕から指示されたり注意されることも1番多かったんじゃないかなと思います。
きっと「きつい」瞬間もあったであろうに、いつも”笑顔”を絶やすことなくお客様に向き合う姿勢は本当に素晴らしいなと関心させられます。
正直、器用な方ではないでしょうし覚えのいい方ではないです。
が、 「人一倍素直でお客様思い」であります。
そんなところが僕はすごく好きです☺
きっとそういうところがお客様や下の子2人に伝わって慕われてるんだと思います。
忙しい最中でも小田部店が暖かい雰囲気になれてるのはツルヒサの存在のおかげですね。
「シノハラ」に関しては、本当にこの一年で立派になったとつくづく思っていて、
頼りがいがありまくりです。
それはお客様にも確実に伝わっており、褒めていただけることも多くなりました!
最近僕の中でうれしかったシノハラのなにげない言葉があるのですが、
1年生のころ、なかなかうまく話せず悩んで泣いたりしていた時期がありました。
そんなシノハラ、最近風邪をひいてしまいあんまり声も出しにくい状態でお客様にも、「いいよ、あんまり無理してしゃべらないで☺」とお気遣いいただいた際に、
「お客様としゃべらない方が嫌なので」
って言っているのを聞いたときになんだか心の中で泣けてきましたね☺
この忙しい12月にこんなにも嬉しいシノハラの成長がみれてほっこりしました。
「ハタモト」は一年生で不安しかない12月の幕開けだったと思いますが、
きっと彼女が思っている以上に、
よくできてます!!
正直僕らもビックリする感じです笑。本当に細かいことにも気がつきますし助けられることが多いです。
なにより、お客様と楽しくお話ししている姿は頼もしく、安心感があります。
きっと本人は「まだまだ技術が・・・」と言うと思います。
が、僕が思うに今の時点でお客様にこんだけ笑顔を与えれてることの方がよっぽど価値があると思います。
技術は練習すれば身につきます。が、しかしお客様と楽しい雰囲気を作るということはそう簡単ではないと思います。
12月、楽しい雰囲気を作ってくれ感謝しっぱなしですね。
ここでは書いてないですが、当たり前にスタイリストである「ゴンドウ」や「ヨシザワ」の存在は大きく、縁の下の力持ちとして小田部店を引っ張って支えてくれていることに日々感謝しかないですね。。
改めて言わせてください!!!
「みんな!いつも本当にありがとう☺感謝してます☺」
頼りない店長ですが、12月みんなで乗り切りましょー( ^o^)ノ
ってなわけで、あと残すところあと2日ですよ皆様!!!!
今年最後のご予約は済まれましたか??
こんな気合い十分の僕らがおまちしておりますので、
ぜひぜひ足を運ばれてみてくださいませ~(o^^o)
よろしくお願いいたしますm(_ _)m
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福岡市早良区で3店舗の美容室を展開するCONCHE。美容室コンチェが提案しているのは幸せなライフスタイルです。私達は美容師なのでヘアスタイルをつくりますが、私達が提供しているものはカット、ヘアカラー、パーマ、縮毛矯正をはじめとする技術やヘアスタイルではなく、ヘアスタイルを通じての幸せなライフスタイルだと思っています。ヘアスタイルを変えることによって家庭が明るくなったり、仕事の営業で商談がうまくいったり、彼氏に結婚を申し込まれたり、といった幸せなライフスタイルです。ヘアスタイルに愛情を込めてお客様が美容室にいる間だけじゃなく、家に帰った後の生活シーンをイメージしてデザインを提案していきたいと思っています。福岡市周辺(早良区、南区、西区、城南区、中央区)にお住まいの方はお気軽にお立ち寄りください。
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